Ein Service für Kunden, aber Entwickler macht es wohl nicht glücklich: Google bietet jetzt offiziell die Option an, innerhalb von zwei Stunden gekaufte Apps zurückzugeben.
Vor einiger Zeit war es noch nicht bestätigt, jetzt macht es Google klar: Gekaufte Apps können nun innerhalb von zwei Stunden sozusagen zurückgegeben werden. Damit erhöht sich die Zeit von zuletzt 15 Minuten deutlich. Es ist gewissermaßen ein Eingeständnis, denn vor Jahren hatte man noch 24 Stunden, um sein Geld zurückzuholen.
So geht’s.
Dennoch: Zwei Stunden sollten mehr als genügen, um kostenpflichtige Apps und Spiele zurückzugeben, zumal gerade kleinere Programme kaum einen größeren Umfang besitzen, als dass man innerhalb von zwei Stunden nicht die wichtigsten Elemente zu Gesicht bekommt – das gilt auch für zig Games.
Wer sich für das Drücken des „Erstatten“-Buttons entscheidet, gibt die App zurück. Die Software wird automatisch von allen Geräten deinstalliert, der Kaufbetrag gutgeschrieben. Die Erstattung ist nur einmal möglich – verständlich. Nur was, wenn man Apps kauft, diese z.B. auf dem eigenen Tablet kauft, dort Internet (WIFI, 3G) deaktiviert und über den Computer die Apps zurückgibt?
Dennoch ist diese Option für Nutzer löblich, für Entwickler dagegen ernüchternd. Denn sie erhalten schließlich erst dann einen Verdienst, wenn eine App nicht zurückgegeben wird. Im schlimmsten Fall könnte Googles Service ausgenutzt werden, vor allem bei Spielen, die mal so schnell angezockt werden und dann der Kauf rückgängig gemacht wird.
Weitere Details – direkt bei Google.