Was tun, wenn die Technik nicht tut, was sie soll? Das dürften sich die Verantwortlichen von Samsung und Apple fragen, denn die kleinen Helferlein Siri und S-Voice sind sich einig: Das beste Smartphone ist kein iPhone und kein Galaxy S III, sondern ein Windows Phone.
Wo man versucht, der Technik Leben einzuhauchen und dem User vorzugaukeln, dass er es mit künstlicher Intelligenz zu tun hat, sind die Ergebnisse nicht immer zufriedenstellend. Auf die Frage, welches das beste Smartphone sei, antwortete Apples Siri vor ein paar Wochen: Nokia Lumia 900 – zweifellos ein gutes Smartphone, aber eben kein Apple-Gerät.
Bei Samsung passierte jetzt ein ähnliches Missgeschick: Der Sprachassistent S Voice, der beim Galaxy S III auf alle klugen und dummen Fragen eine Antwort finden soll, kürte das HTC Trophy zum besten Smartphone – ebenfalls ein Gerät aus dem Windows-Stall.
Wie kam es zu dieser unfreiwilligen Werbung für die Konkurrenz? Der Fehler liegt im System: Natürlich sind Siri und S Voice nicht wirklich intelligent. Sie greifen bei ihren Antworten auf Ergebnisse aus der Websuche zurück – zum Beispiel auf User-Bewertungen von Best Buy, und die sahen eben das Lumia 900 bzw. das HTC Trophy an der Spitze der Ratings. Tja, dumm gelaufen… [via]