Motorola steht derzeit im Kreuzfeuer. Der bald zu Lenovo gehörende Smartphone-Hersteller kämpft mit Problemen, die das Moto G in zwei Ausführungen betreffen. Sowohl beim Moto G 16 GB Black als auch beim Moto G 8 GB Black muss der Verkauf sofort gestoppt werden. Ein Schreiben der Media Saturn Holding belegt dies.
Im Brief beruft sich Media Saturn auf Erkenntnisse von Phone House Deutschland. Demnach können die mitgelieferten Netzstecker der Geräte zu Problemen führen. Schwankungen bei der Spannung und erhöhte Wärmeentwicklung könnten auftreten. Das bedeutet im Endeffekt: Das Aufladen des Moto G kann Brandgefahr bedeuten.
Bei Media Saturn sollen die Geräte daher sofort aus den Läden genommen werden und zurück an den Lieferanten gehen. Motorola war bisher zu keiner Stellungnahme erreichbar. Inzwischen heißt es aber, dass nur Geräte betroffen sind, die an Media Saturn geliefert wurden. Motorola verkauft seine Geräte standardmäßig ohne Netzteil, hier wurde scheinbar von Phone House Deutschland auf dem „freien Markt“ entsprechendes Zubehör eingekauft. Die Pakete wurden damit ergänzt. Phone House Deutschland hat ein Austauschprogramm für die betroffenen Netzstecker gestartet. Modelle, die nach dem 3. April 2014 an Media Saturn geliefert wurden, sind nicht betroffen.
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